RECEPCIONISTA (50000272AMX)
Fecha: 24 ago 2026
Ubicación: CDMX, MX
Empresa: Oportunidades profesionales
1. MISIÓN DEL PUESTO
Garantizar al usuario interno y visitante del Parque Tecnológico de Innovación de la Universidad del Mayab "tecniA" una experiencia satisfactoria y útil atendiendo sus necesidades, canalizándolo al área correspondiente, ya sea personal o telefónicamente con el motivo de responder a todas sus dudas.
4. FUNCIONES PRINCIPALES:
| No. |
FUNCIONES PRINCIPALES ¿Qué hace?, ¿Cómo lo hace?, ¿Para qué lo hace? |
¿Cómo contribuye? | INDICADORES |
|---|---|---|---|
| 1 | Atención a las personas Anahuac México Campus Sur, preguntando sus necesidades, resolviendo sus dudas, orientándolo y canalizandolo, con el fin de brindar un servicio eficaz. | Entrega resultados para el área. | Clientes y visitantes satisfechos con la atención brindada |
| 2 | Apoyar en eventos que se lleven, con servicios de registro, recepción, con el fin de cumplir con sus expectativas. | Entrega resultados para el área. | Registro de eventos |
| 3 | Atención telefónifonica mediante provisión de información. | Entrega resultados para el área. | Administración correcta de espacios |
| 4 | Experiencia en recepción, atención a clientes, conmutador o actividades administrativas. | Entrega resultados para el área. | Comunicación clara, efectiva y a tiempo |
| 5 | Manejo básico de computadora y paquetería Office. | Entrega resultados para el área. | office |
| 6 | Organización y seguimiento de pendientes. | Entrega resultados para el área. | Servicio |
| 7 | Disponibilidad para trabajar de manera presencial. | Entrega resultados para el área. | Expedientes completos |
NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:
Medio Superior en Secretariado.
EXPERIENCIA LABORAL
Deseable - Atención a clientes - 1 a 3 años
Deseable - Control de archivo - 1 a 3 años
Deseable - Recepcionista - 1 a 3 años
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES
Deseable - Paquetería Office, internet, administración básica
IDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO
Inglés - Básico
DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:
No requiere
9. PERFIL DE COMPETENCIAS
Comunicación (Nivel 2)
Orientación al usuario/alumno (Nivel 2)
Integración institucional (Nivel 2)
Organización y planeación (Nivel 2)
10. OTROS REQUISITOS