JEFE DE ATENCIÓN PREUNIVERSITARIA FORANEO
Fecha: 25 dic. 2024
Ubicación: PUEBLA, MX
Empresa: Oportunidades profesionales
1. MISIÓN DEL PUESTO
Lograr el objetivo de inscripción establecido por el área, a través de la programación, seguimiento y evaluación de los eventos de promoción, así como la supervisión de las actividades realizadas por los asesores preuniversitarios.
4. FUNCIONES PRINCIPALES:
| No. |
FUNCIONES PRINCIPALES ¿Qué hace?, ¿Cómo lo hace?, ¿Para qué lo hace? |
¿Cómo contribuye? | INDICADORES |
|---|---|---|---|
| 1 | Desarrollar y dar seguimiento al programa de actividades y eventos de promoción y posicionamiento, para captar alumnos de preparatoria que estén seleccionando su opción universitaria y que elijan a la Universidad Anáhuac. | Establece y desarrolla procesos y planes a mediano plazo. | Asistentes vs el periodo anterior y % inscripción en función de eventos |
| 2 | Atender a alumnos a través de los distintos canales (correo, redes sociales, teléfono o personal), para dar seguimiento y atender sus inquietudes hasta su inscripción. | Entrega resultados para el área. | Número de alumnos inscritos vs alumnos atendidos |
| 3 | Dar seguimiento, en conjunto con los asesores preuniversitarios, a los alumnos de preparatoria contactados, para alcanzar los objetivos establecidos con base en las estrategias comerciales del área. | Establece y desarrolla procesos y planes a mediano plazo. | Alumnos inscritos |
| 4 | Evaluar los resultados de las actividades y estrategias, así como el desempeño de los asesores preuniversitarios, para tomar las decisiones que permitan alcanzar los objetivos definidos para el área. | Establece y desarrolla procesos y planes a mediano plazo. | Resultados de alumnos inscritos por estrategia y asesor |
| 5 | Cumplimiento de la meta institucional de alumnos inscritos | Entrega resultados para el área. | Resultados de alumnos inscritos |
NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:
Superior en Finanzas y Administrativas. o Ingenieria, comunicación, Mercadotecnía y/o Administración
EXPERIENCIA LABORAL
Indispensable - Ventas/Comerciales - 1 a 3 años
Indispensable - Atención a clientes - 1 a 3 años
Deseable - Promoción - 1 a 3 años
Deseable - Mercadotecnia - 1 a 3 años
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES
Indispensable - Planeación de eventos
Indispensable - Estrategias comerciales
Indispensable - Estrategias de comunicación
Deseable - Administración de proyectos
IDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO
Inglés - Intermedio
DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:
Frecuentemente
9. PERFIL DE COMPETENCIAS
Comunicación efectiva (Nivel 3)
Creatividad e innovación (Nivel 3)
Liderazgo (Nivel 3)
Orientación a resultados (Nivel 3)
Ventas y habilidades de promoción (Nivel 3)
10. OTROS REQUISITOS