AUXILIAR ADMINISTRATIVO - CUBRE INCAPACIDAD

Fecha: 2 jun. 2025

Ubicación: PUEBLA, MX

Empresa: Oportunidades profesionales

1. MISIÓN DEL PUESTO

Realizar y auxiliar en tareas administrativas del área a la que reporta, recibiendo, registrando y transmitiendo información y documentación para cumplir y optimizar los recursos que le han sido asignados de forma oportuna.

4. FUNCIONES PRINCIPALES:

¿Con quién? (áreas) ¿Para qué? Tipo de comunicación Frecuencia
1 Realizar tareas específicas de tipo administrativo (procedimientos), utilizando información proporcionada por el jefe directo, asegurando que la actividad se cumpla de acuerdo a los criterios establecidos. Entrega resultados para el área. Cumplimiento de las tareas asignadas por el jefe directo
2 Recibir y archivar los diferentes documentos que se reciben de los usuarios, verificando que cumplan estrictamente con las políticas y requerimientos de la institución. Entrega resultados para el área. 100% de documentos propiamente archivados
3 Auxiliar en eventos o actividades del área, que puedan no estar directamente relacionadas con sus funciones, a través de las indicaciones del jefe directo, para que la gestión  se efectúe en tiempo y forma. Entrega resultados para el área. Eventos, cátedras y solicitudes atendidas 
4 Dar atención y orientación a los diferentes usuarios, solucionando y reportando cualquier incidencia o situación extraordinaria a su jefe directo para otorgar un servicio adecuado. Entrega resultados para el área. Bitácora de registro 

 

NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:

Superior en Administrativa, Negocios, Comunicación. o Comunicación y/o Mercadotecnia, Administración o afín.

EXPERIENCIA LABORAL

Deseable - Conocimiento general en administración y manejo de documentos - 1 a 3 años
Indispensable - Atención a cliente interno y externo - 1 a 3 años
Indispensable - Actividades relacionadas con administración escolar instituciones de educación superior - 3 a 5 años

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES

Deseable - Conocimiento de los procesos y procedimientos del área
Deseable - Manejo de los sistemas institucionales y paquetería comercial (Office, Internet, Banner)
Indispensable - Conocimiento de plataforma Microsoft (Word, Excel, Power Point, entre otros)
Deseable - Manejo de plataformas educativas

9. PERFIL DE COMPETENCIAS

Comunicación efectiva (Nivel 3)
Organización y planeación (Nivel 3)
Orientación al cliente (Nivel 3)
Orientación a resultados (Nivel 2)
Trabajo en equipo (Nivel 3)