ASESOR DE RETENCIÓN - CUBRE INCAPACIDAD
Fecha: 16 ago. 2025
Ubicación: PUEBLA, MX
Empresa: Oportunidades profesionales
1. MISIÓN DEL PUESTO
Coordinar las labores de promoción y de atención a preuniversitarios en el interior de la república, para incrementar la matrícula de nuevo ingreso de los programas de licenciatura de la Red de Universidades Anáhuac.
4. FUNCIONES PRINCIPALES:
| No. |
FUNCIONES PRINCIPALES ¿Qué hace?, ¿Cómo lo hace?, ¿Para qué lo hace? |
¿Cómo contribuye? | INDICADORES |
|---|---|---|---|
| 1 | Brindar acompañamiento al alumno del nuevo ingreso una vez que concluye su proceso de inscripción hasta la selección de cursos | Número de alumnos con inscripción de cursos | |
| 2 | Atender las objeciones de los alumnos que solicitan baja antes del inicio de cursos y ofrecer soluciones que garanticen su permanencia | Número de alumnos con inscripción de cursos | |
| 3 | Garantizar la participación y asistencia de los alumnos de nuevo ingreso a las actvidades convocadas por el area de retención | Número de alumnos asistentes a las actividades | |
| 4 | Trabajar de manera conjunta con la academia para ofrecer acompañamiento a los alumnos de nuevo ingreso y detectar oportunamente las bajas academicas | Número de alumnos particiupantes en las diferentes actividades | |
| 5 | Apoyar y contribuir en las actividades y eventos del area de Nuevo Ingreso y Promoción | Cumplimiento en las actvidades asignadas |
NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:
Superior en Mercadotecnia, Comunicación o afín.
EXPERIENCIA LABORAL
Deseable - Relaciones publicas - 1 a 3 años
Deseable - Administrativas - 1 a 3 años
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES
Indispensable - Procesos comerciales y técnicas de venta
Indispensable - Estrategias comerciales y marketing
Indispensable - Paquetería Office 365
Indispensable - Manejo de objeciones
Deseable - Atención al Cliente
Indispensable - Técnicas de Negociación
IDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO
Inglés - Intermedio
DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:
Ocasionalmente
9. PERFIL DE COMPETENCIAS
Comunicación efectiva (Nivel 3)
Organización y planeación (Nivel 3)
Orientación a resultados (Nivel 2)
Relaciones interpersonales (Nivel 3)
Ventas y habilidades de promoción (Nivel 3)
10. OTROS REQUISITOS