ESPECIALISTA EN PRUEBAS-TI

1. MISIÓN DEL PUESTO:

Asegurar la calidad, estabilidad y correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas institucionales mediante la ejecución de pruebas de software, la detección oportuna de incidencias y el apoyo a usuarios, contribuyendo a una experiencia confiable y eficiente.

2. FUNCIONES PRINCIPALES:

• • Ejecutar pruebas funcionales, de regresión y exploratorias en plataformas web y móviles para identificar defecto y el cumplimiento de los requerimientos antes de la liberación a producción.
  • Crear y documentar incidencias, clasificar y dar seguimiento a su corrección mediante herramientas de gestión para asegurar la atención y corrección oportuna.
  • Validar requerimientos y cambios funcionales en ambientes de prueba para confirmar el cumplimiento de los criterios definidos por las áreas usuarias.
  • Atender solicitudes de soporte para resolver incidencias relacionadas con plataformas y aplicaciones institucionales.
  • Escalar errores técnicos a las áreas correspondientes con evidencia y pasaso de reproducción para facilitar su diagnóstico y solución.

3.NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:

4.EXPERIENCIA REQUERIDA:

• En pruebas de software o aseguramiento de calidad
• Ejecución de pruebas manuales sobre aplicaciones web o móviles
• Documentación y seguimiento de incidencias
• Plataformas educativas o LMS
• Atención a usuarios o help desk

5.CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

• Pruebas funcionales, de regresión y exploratorias
• Elaboración y ejecución de casos de prueba
• Herramientas de gestión de incidencias: Jira, Azure DevOps, GitHub Issues
• Ciclo de vida del software

6.IDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO:

7. PERFIL DE COMPETENCIAS: