IMPLEMENTADOR DE INBOUND SALES
Fecha: 9 mar. 2026
Ubicación: YUCATÁN, MX
Empresa: Oportunidades profesionales
MISIÓN DEL PUESTO
Impulsar la promoción, captación y conversión de prospectos para los programas de Posgrados y Educación Continua mediante la implementación, optimización y análisis de estrategias digitales, automatización de procesos en el CRM y seguimiento del embudo de admisión.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Configurar y optimizar workflows automatizados en HubSpot para mejorar la gestión, seguimiento y conversión de prospectos interesados en programas de Posgrado y Educación Continua.
- Diseñar y administrar procesos de asignación automática de prospectos por programa, modalidad o área académica.
- Gestionar segmentaciones, propiedades personalizadas y la estructura de datos dentro del CRM para asegurar la calidad, trazabilidad y aprovechamiento de la información de prospectos
- Diseñar y optimizar flujos de comunicación automatizada alineados con los procesos de contacto, seguimiento y admisión de los programas.
- Habilitar y administrar canales de comunicación integrados al CRM (como WhatsApp), incluyendo la creación de plantillas, fragmentos y recursos de respuesta para asesores.
- Analizar métricas clave del embudo de conversión (contactabilidad, avance por etapa e inscripción) para evaluar el desempeño de las estrategias de captación y seguimiento.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos, automatizaciones y gestión de datos que incrementen la eficiencia del proceso de admisión.
- Implementar iniciativas de MarTech orientadas a fortalecer la integración y automatización del ecosistema digital de captación y conversión para Posgrados y Educación Continua.
- Coordinar la alineación entre las estrategias de marketing, seguimiento comercial y automatización de procesos dentro del CRM.
- Elaborar reportes y dashboards que permitan monitorear el desempeño del proceso de captación, seguimiento y conversión de prospectos, así como proponer mejoras basadas en datos.
NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:
Superior en Comunicación y/o Mercadotecnia, Administración o afín. o Administración educativa, MBA, Planeación estratégica, Business Inteligence.
EXPERIENCIA LABORAL
Indispensable - Consultor o implementador inbound, especialista en Ads, especialista en página web, escritor - 1 a 3 años
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES
Indispensable - Metodología Inbound
Indispensable - Manejo de herramientas conversacionales
Indispensable - Manejo de herramientas estadísticas y base de datos
Indispensable - Manejo de CRM
COMPETENCIAS
Orientación a resultados (Nivel 3)
Iniciativa (Nivel 3)
Creatividad e innovación (Nivel 3)
Pensamiento analítico (Nivel 3)