IMPLEMENTADOR DE INBOUND (20001775AM1)

Configuración Técnica y CRM: Define el marco normativo y gobernanza de datos, las propiedades, etapas del embudo de ventas (pipelines) y tipos de contacto necesarios para las  unidades de negocio. Conecta el software de Inbound con el sitio web de la empresa, plataformas de publicidad (Google Ads, Meta) y sistemas internos (ERP o bases de datos). Administra la migración de datos necesaria sin perder información histórica y ejecuta procesos periódicos de limpieza y sanidad.

Reporte de calidad y salud del CRM (tasa de duplicados y errores, consistencia de datos, etc.)

Automatización de Procesos (Workflows): Crea de flujos de trabajo automatizados para nutrir a los prospectos (lead nurturing), asignar tareas automáticas al equipo de ventas y enviar correos según el comportamiento del usuario. Realiza segmentaciones de bases de datos según su perfil (buyer persona) o su momento en el proceso de compra. Propone puntuación de prospectos (Lead Scoring) Implementamdo reglas automáticas para calificar qué tan preparado está un contacto para ser contactado por un vendedor.

Analítica y Traspaso Comercial: Crea Dashboards de reportes personalizados para medir el retorno de inversión (ROI), el tráfico, la conversión y el rendimiento del equipo de ventas. Establece planes de Alineación Marketing-Ventas (Smarketing), Definiendo las reglas técnicas para que un prospecto pase de forma automática del equipo de marketing al equipo comercial. Brinda capacitación del equipo, entrenando a los usuarios internos (vendedores y mercadólogos) en el uso de la plataforma para asegurar que adopten el nuevo sistema.

Implementación de Activos Digitales: Realiza el montaje de Landing Pages y Formularios: Crea y optimiza los formularios de captura y las páginas de destino para asegurar la recolección correcta de datos. Realiza la Configuración de Email Marketing: Sube las plantillas de correo, programa las campañas y asegura la correcta entregabilidad (configuración de dominios SPF, DKIM). Crea Chatbots y herramientas de agendamiento, Configura bots conversacionales básicos y calendarios automatizados para facilitar la interacción inmediata con el usuario.