ESPECIALISTA DE ATENCIÓN A FORÁNEOS
Fecha: 7 may 2024
Ubicación: YUCATÁN, MX
Empresa: Oportunidades profesionales
OBJETIVO DEL PUESTO
Orientar al alumno foráneo en su nueva vida universitaria atendiendo las diferentes necesidades de su estancia en la ciudad, brindando información sobre los servicios de la universidad y dirigiéndolo a programas de formación integral que contribuyan a su permanencia.
FUNCIONES PRINCIPALES:
| No. |
FUNCIONES PRINCIPALES |
|---|---|
| 1 | Conformar el catálogo de ofertas de hospedaje y mantenerla actualizada, a través de entrevistas con dueños o inmobiliarias, para brindar opciones al estudiante foráneo. |
| 2 | Conformar un catálogo actualizado sobre sitios de interés, formación integral y servicios de la universidad y la ciudad, con base en la información oficial para orientar a los estudiantes sobre su vida diaria en la ciudad. |
| 3 | Organizar talleres y actividades de formación, a través de campañas, promoción en clases de vida universitaria, tutores y estudiantes promotores, para facilitar la vida universitaria del estudiante foráneo. |
| 4 | Orientar al alumno foráneo a través de entrevistas directas para su canalización a las diferentes áreas y servicios, de acuerdo con sus necesidades. |
NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:
Superior en Indistinto.
EXPERIENCIA LABORAL
Indispensable - Relaciones Públicas - 1 a 3 años
Deseable - Administración - Menos de 1 año
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES
Indispensable - Comunicación asertiva
Indispensable - Técnicas de Servicio, Atención y detección de necesidades de los clientes
Indispensable - Conocimientos generales de la comunidad y localidad
Indispensable - Paquetería Office 365
IDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO
Inglés - Avanzado
DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:
Ocasionalmente
COMPETENCIAS
Acompañamiento (Nivel 4)
Comunicación efectiva (Nivel 3)
Flexibilidad y proactividad (Nivel 3)
Integración institucional (Nivel 3)
Relaciones interpersonales (Nivel 3)