ASISTENTE LOGÍSTICO
Fecha: 14 abr 2024
Ubicación: YUCATÁN, MX
Empresa: Oportunidades profesionales
OBJETIVO DEL PUESTO
Responsable de las actividades, DATA y logística del Máyabus.
FUNCIONES PRINCIPALES:
-Validar a los colaboradores
-Lectura de DATA de la plataforma
-Comunicación de mejoras con los proveedores
-Comunicados en colaboración con el equipo de Comunicación de la universidad
-Seguimiento de reporte de los colaboradores
-Seguimiento de reporte de los alumnos
-Monitoreo con los conductores
-Monitoreo de encuesta de satisfacción del servicio en los distintos canales
-Mejora de respuesta en los canales de atención
-Seguimiento de reportes técnicos con la plataforma Allride
-Reporte de ventas con finanzas
-Reporte de DATA
-Seguimiento de las siguientes fases con el área de innovación y servicios de tecnología, así como integraciones con otros proveedores
-Auditorías al azar en las rutas para monitorear el servicio y la función de la plataforma
-Actualización constante del reglamento
-Monitoreo de la interfaz de la app y web así como los canales de cobro
NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:
EXPERIENCIA LABORAL
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES
COMPETENCIAS