AUXILIAR ADMINISTRATIVO (HUMANIDADES)

MISIÓN DEL PUESTO

Brindar apoyo administrativo integral a la Dirección de Humanidades, asegurando la correcta gestión, control y seguimiento de la información académica y operativa, así como una atención oportuna y de calidad a alumnos y docentes, contribuyendo al adecuado desarrollo de las actividades académicas y al cumplimiento de los procesos institucionales.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Gestionar procesos administrativos del área
  Ejecutar y dar seguimiento a actividades administrativas propias de la Dirección, asegurando el cumplimiento de lineamientos institucionales y tiempos establecidos.
• Atender y orientar a alumnos y docentes
  Brindar información clara y oportuna sobre procesos académicos, trámites, horarios y servicios, canalizando adecuadamente solicitudes o incidencias.
• Apoyar en la programación académica
  Colaborar en la elaboración, actualización y seguimiento de horarios, asignación de aulas y carga académica, asegurando la correcta organización de las actividades.
• Administrar y resguardar documentación académica
  Recibir, organizar, archivar y mantener actualizada la documentación del área (actas, listas, reportes, expedientes), garantizando su disponibilidad y confidencialidad.
• Dar seguimiento a trámites académicos
  Apoyar en procesos como inscripciones, cambios de materia, bajas, evaluaciones y otros movimientos académicos, verificando el cumplimiento de requisitos.
• Apoyar en la logística de actividades académicas y eventos
  Coordinar aspectos administrativos y operativos para la realización de clases, reuniones, conferencias y eventos del área.
• Mantener actualizadas las bases de datos y sistemas institucionales
  Registrar y validar información en plataformas internas, asegurando la calidad y confiabilidad de los datos.
• Elaborar reportes e información de apoyo
  Generar reportes administrativos y académicos requeridos por la Dirección para el seguimiento de indicadores y toma de decisiones.
• Dar seguimiento a solicitudes internas
  Atender requerimientos de otras áreas (admisiones, servicios escolares, finanzas, etc.), asegurando una comunicación efectiva y oportuna.
• Contribuir a la mejora de procesos administrativos
  Identificar áreas de oportunidad en los procesos del área y proponer mejoras que optimicen tiempos y calidad del servicio.

NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:

EXPERIENCIA LABORAL

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES

COMPETENCIAS