ANALISTA DE SISTEMAS INSTITUCIONALES

MISIÓN DEL PUESTO

Administrar, implementar y optimizar los sistemas institucionales, asegurando su correcta operación, integración y evolución tecnológica mediante la configuración, implementación, soporte funcional, análisis de información, automatización de procesos y capacitación de usuarios, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la toma de decisiones de la comunidad universitaria.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Administrar los sistemas institucionales y aplicaciones de terceros, asegurando su disponibilidad, correcto funcionamiento y mejora continua.
• Gestionar incidencias, requerimientos y solicitudes relacionadas con los sistemas institucionales, coordinando su atención y resolución con usuarios, proveedores y áreas internas.
• Coordinar la implementación, configuración, integración y puesta en marcha de nuevos sistemas y desarrollos tecnológicos, dando seguimiento a los planes de trabajo y cumplimiento de objetivos.
• Administrar usuarios, accesos y permisos de los sistemas institucionales conforme a las políticas de seguridad y control de la información.
• Diseñar e impartir capacitación presencial y virtual sobre el uso de los sistemas, así como elaborar manuales, procedimientos y bases de conocimiento para los usuarios.
• Elaborar consultas SQL, reportes, indicadores y dashboards mediante herramientas de inteligencia de negocios como Power BI, Amazon QuickSight o similares, apoyando la toma de decisiones.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos mediante el aprovechamiento de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial.
• Realizar pruebas funcionales, validaciones y seguimiento a implementaciones, asegurando la calidad y correcto funcionamiento de las soluciones tecnológicas.
• Colaborar con proveedores y equipos internos para la atención de proyectos tecnológicos, garantizando el cumplimiento de tiempos, alcances y estándares institucionales.
• Mantener actualizada la documentación técnica y funcional de los sistemas institucionales, asegurando la disponibilidad de la información para su correcta administración.

NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:

EXPERIENCIA LABORAL

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:

COMPETENCIAS