COORDINADOR DE OPERACIÓN-FORMACIÓN INTEGRAL

1. MISIÓN DEL PUESTO:

Coordinar la operación académica de los programas de la división mediante la integración, captura y seguimiento de la programación académica, la gestión de trámites y el control de incidencias, para asegurar la continuidad del servicio académico, el cumplimiento de los lineamientos institucionales y el uso eficiente de los recursos disponibles.

2. FUNCIONES PRINCIPALES:

• Integrar y actualizar la programación académica de la división, analizando la demanda de grupos, la eficiencia histórica y las necesidades reportadas por los programas, y coordinando su captura en Banner, para disponer de una oferta académica viable, oportuna y alineada con los lineamientos de Operación Académica.
• Gestionar los ajustes de cupo y dar seguimiento al cierre de grupos, ejecutando los movimientos autorizados y comunicando oportunamente las incidencias a los responsables, para mantener la oferta académica alineada con la demanda y las decisiones de los programas.
• Coordinar la integración y el seguimiento de dispensas académicas, equivalencias internas y externas, revalidaciones, transferencias y demás trámites escolares, verificando la documentación y canalizándola a las áreas responsables, para asegurar expedientes completos y resoluciones oportunas.
• Dar seguimiento a la incorporación y continuidad administrativa de docentes de nuevo ingreso o reingreso, consolidando documentación, comunicando estatus y canalizando incidencias con las áreas responsables, para favorecer su incorporación oportuna a la operación académica.
• Monitorear la operación docente de los programas de la división, registrando incidencias de asistencia, coordinando reposiciones y dando seguimiento a la aplicación de los distintos instrumentos de evaluación, para contribuir a la continuidad de las clases y a la disponibilidad de información para la mejora académica.
• Coordinar la integración y entrega de actas, reportes académicos y documentación de requisitos de egreso, validando su integridad con los responsables de programa, para cumplir los calendarios institucionales y mantener información confiable para la toma de decisiones.
• Coordinar la operación del personal de apoyo mediante la asignación de cargas de trabajo, el seguimiento de avances y la retroalimentación de desviaciones, para asegurar la continuidad, calidad y sentido de servicio en la atención académica de la división.

3.NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:

4.EXPERIENCIA LABORAL:

• 3-5 Años en coordinación administrativa en Instituciones de educación superior.
• 3-5 Años en programación y operación académica.
• 1-3 Años en los programas de la división

5. CERTIFICACIONES Y CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:

• Paquetería Office Avanzado
• Programación académica, demanda, cupos, horarios, asignación docente
• Administración de proyectos
• Indicadores operativos y análisis de información
• Estadística y análisis de datos

6.IDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO:

7. PERFIL DE COMPETENCIAS